Proces gwarancyjny krok po kroku

1️⃣ Zgłoszenie usterki

Skontaktuj się z nami telefonicznie lub przez formularz kontaktowy. Wystarczy podać numer zamówienia lub faktury oraz opisać problem.

2️⃣ Odbiór sprzętu

Zorganizujemy odbiór uszkodzonego urządzenia kurierem.

3️⃣ Sprzęt zastępczy

Na czas naprawy otrzymasz od nas narzędzie zastępcze, które pozwoli Ci dalej pracować bez przerw.

4️⃣ Diagnoza i naprawa

Nasz serwis przeprowadzi dokładną diagnozę, a następnie wykona naprawę przy użyciu oryginalnych części i sprawdzonych metod.

5️⃣ Zakończenie i zwrot sprzętu

Po zakończonej naprawie otrzymasz swoje urządzenie w pełni sprawne. Kurier odbierze sprzęt zastępczy – bez dodatkowych formalności.